20/80 שאולי תרצה לשנות.
אם 20% מבני המשפחה עושים 80% מהמטלות בבית, יכול להיות שמשהו בשותפות צריך להשתנות. אם 80% מההחלטות מתקבלות על ידי 20% מהאנשים, זה רמז לכך שיש אנשים שמתביישים, מבטלים את עצמם, או פשוט מפחדים. אם 80% מההחלטות מתקבלות ב 20% מהפגישות, יכול להיות שיש לך פגישות מיותרות. ואם 80% מהאוכל מגיע מ 20% מאבות המזון, […]
מישהו לשבת בשבילו.
אם אתם הורים, מורים או מנהלים, המשימה שלכם היא לחסל את התפקיד שלכם. לדאוג שמי שתחתיכם לא יצטרך אתכם. ******** סיפור שחבר שלח לי לפני כמה זמן. השחקנית ציפי שביט סיפרה פעם שאבא שלה, משה, היה ילד בפולין של לפני השואה. הוא גדל בוורשה והיו לו סבא וסבתא בלודג׳, ובחופשות הם היו נוסעים לסבא וסבתא. […]
אנחנו לא זקוקים ליותר יצירתיות, אלא לפחות התנגדות פנימית.
אם אתה מנסה להפוך את העובדים שלך ליצירתיים, איחרת את הרכבת. הם כבר כאלה. עדיף ללמד אותם איך להתגבר על הפחד, מאשר להחדיר בהם טריקים ליצירתיות. הם כבר עכשיו יצירתיים. פשוט נסה לא להרוג את זה.
״למה שישלמו על זה?״
אתה לא יכול לנסות על עצמך תרופת פלסיבו, כי אתה מודע לתרמית. גם קסמים אתה לא יכול לעשות על עצמך. אתה כבר מכיר את הטריק שהכנסת בהם, זה שאמור לרתק את הצופים. ******** זו הסיבה שאיזור הגאונות שלך נראה לך מובן מאליו.כשרון שכביכול יש לכולם, לא ייחודי, ולכן גם לא נראה לך שמישהו יסכים לשלם […]
תנו להם לצנוח.
הסיבה שיש לך אומץ לקפוץ ממטוס בגובה 4 קילומטר, היא לא שיש לך מצנח על הגב, אלא שיש עוד אנשים אחרים שצנחו לפניך. הסיבה שהעובדים שלך מוכנים לקחת סיכון ולהכשל, היא לא בגלל שהבטחת להם שלא תפטר אותם, אלא שיש אחרים שנכשלו לפניהם. ******** באחת ההרצאות שעשיתי בפני מנהלי שיווק הצעתי להם להקפיד שיהיו להם […]
את מי תזמין לחתונה שלך?
קראתי על מחקר אחד שטוען שבפגישות זום שבהן עובדים משתפים אירוע מביך שקרה להם, האמון בין האנשים מתחזק. אני חושב אחרת. ******** אמון לא נבנה בפגישות יזומות שנועדו לדבר על דד-ליינים, דאטה וקבלת החלטות. הוא נבנה בשיחות ספונטניות, בבקשת עזרה, בשיתוף במה שעובר עלי. משפט כמו ׳אני רואה שקשה לך׳ בונה יותר אמון מאשר ׳יש […]
איזו הרגשה אתה נותן?
אנשים לא ישפטו אותך על פי כמה אתה מרוויח, איפה אתה עובד או כמה ניסיון יש לך. המדד היחיד שאנשים משתמשים בו כדי לשפוט אותך הוא ׳איך גרמת להם להרגיש׳. ******** כי לקוחות לא רוצים את המוצר שלך, הם רוצים את ההרגשה שהוא נותן להם כשהם מחזיקים אותו. הבוסית שלך לא רוצה את הדו״ח שלך, […]
תנו להם לרמות.
(קצת). ******** כמה דרכים יש לבנות אוטו מלגו? אם קנית את הסט החדש ש׳לגו׳ הוציאה להרכבה של פרארי, אז יש רק דרך אחת. הדרך שלהם. אבל אם קנית חלקי לגו בתפזורת, יש לך הרבה דרכים להרכיב אוטו. ******** יוני בלוך הוא מוזיקאי מעולה שהספיק להוציא להיטים כמו ״אני מת״ ו״מכיר אותו״.אבל ב 2009 הוא בחר […]
ה׳לא׳ שהיית רוצה לקבל.
מאז שהתחלנו לשלם על שקיות ניילון, הצריכה שלהן ירדה ב 80%. לא בגלל שהשקית עולה 10 אגורות (אין לנו בעיה לשלם), אלא בגלל שעכשיו אנחנו צריכים לקבל החלטה האם לקחת או לא. ******** בהחלטות של כן או לא, המוח מעדיף להגיד ׳לא׳.זה נותן לנו בטחון, אין התחייבות, אין סיכון, לא צריך לשאת בתוצאות. אז כששואלים […]
בבוקר תהיה פועל, אחה״צ מנהל.
מכירים את אלה שיודעים לתת הוראות ולנהל אנשים, אבל כשצריך לעשות משהו הם נעלמים? תכירו, אנחנו.כולנו אוהבים לתת הוראות ולהגיד לאנשים מה לעשות. אבל כשצריך להכין מצגת, להתכונן לפגישה או לעבוד על דו״ח חודשי, כבר יש לנו פחות מוטיבציה. כי כח רצון הוא משאב מתכלה.הוא בדרך כלל נגמר אחרי כמה שעות של מאמץ. אז כדי […]