כשבודקים על מה אנשים היו מוכנים לשלם אקסטרה, מגלים שזה לאו דווקא על אוכל יותר טעים, חדר עם נוף לבריכה או שירות יותר מהיר.
אלא דווקא על מחוות אנושיות כמו חיוך, הקשבה ותשומת לב.
המרווח בין מה שאנשים מוכנים לשלם על זה (המון) לבין מה שעולה לנו לייצר את זה (מעט מאד), ממחיש כמה גדולה ההזדמנות שלנו.
בסוף, ההחזר הכי גדול על ההשקעה נמצא בלאהוב את מי שמולך.
מעניין? מוזמנים לשתף…
בספרו ׳הראש, הסוליות והנשמה׳ הוא כותב:״כוחו של הכתוב שהוא מארגן מחשבות ויוצר מחוייבות. הבל הפה נפלט בקלות, מילה כתובה מתנסחת תוך כדי קשיים״. הכתיבה מייצרת
ג׳רי סיינפלד סיפר שביקר פעם במוזיאון החלל, וראה בתצוגה את חליפת החלל של ניל ארמסטרונג. ליד החליפה היתה גם מברשת השיניים שלו, ובצמוד אליה כתוב:
(ת׳שארו, יש מקדונלדס ודן אריאלי בסוף) לפעמים, נורא קשה לנו להגיד ׳לא׳ למשהו שמציעים לנו.כי להגיד ׳לא׳ זה אומר שאנחנו צריכים לבחור, ובחירה זה אומר
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.