דווקא המנהלים הבכירים אוהבים שפונים אליהם אנשים מהשורה. כי הם מוקפים כל הזמן בבכירים יבשים ומשעממים. כשמגיע עובד פשוט זה מרגש אותם.
אל תתביישו להציע להם הצעות.
הבעיה העיקרית.
הרצאות טד לא מלמדות אנשים משהו חדש (אלא נותנות להם השראה). השעון שאנשים קונים לא נועד כדי להגיד להם מה השעה (אחרת הם לא היו