למה דברים לא קורים?
לפני כמה שנים טסתי למילאנו ובנחיתה יצא לי לשבת בקוקפיט. הטייס שאל אותי: ״אתה רואה שם את הנגמ״ש הזה על הקרקע?״ כן, עניתי. ״אז הוא יוצא רק כשמטוס של אל-על נוחת, אבל כבר לא צריך אותו.״ נו, אז למה לא מבטלים אותו, שאלתי. ״כי אף אחד לא רוצה לקחת אחריות על ההחלטה אם כן יקרה […]
אתה קיפוד או שועל?
כשאנשים שואלים אותי עד כמה לדעתי המשרה שלהם הולכת להיעלם בגלל בינה מלאכותית, אני עונה שכדאי לשנות את השיח מדיבור על ׳ביטול משרות׳ ל-׳כרסום משימות׳. ״תבדוק האם אתה קיפוד או שועל.״ אני מציע. קיפוד יודע לעשות רק דבר אחד כדי לשרוד, להתגלגל לצורה של כדור עד יעבור זעם. שועל, לעומת זאת, יודע לעשות הרבה דברים. […]
אלוהים הוא לא קואוצ׳ר.
אם לא שמת על עצמך מסיכת חמצן בטיסה, יהיה לך קשה לנשום. ואז גם לא תוכל לעזור למי שלידך לשים מסיכה. קודם אתה, אח״כ לדאוג למי שלידך.הדיילות צודקות. ******** 4,000 שנה אחורה. אלוהים מטיל על משה ללכת לפרעה ולדרוש שישחרר את בני ישראל ממצרים. בתגובה אומר לו משה: ״מי אנוכי כי אלך אל פרעה? לא […]
קודם את עובדת ואז לומדת.
אם אתה מתכנת, זה בגלל שעשית תואר במדעי המחשב או קורס בשפת תכנות כלשהי.ואם את רואת חשבון, למדת 4 שנים באוניברסיטה או מכללה. את התפקיד הרשמי שלך, הטייטל, את קודם לומדת ואז מתחילה לעבוד בו. ****** אבל אם את ידועה בארגון כאחת שיודעת לראות קונספט לפני כולם, או כזו שיודעת להרגיע לקוח במשא ומתן, יש […]
אילו מנהלים כן ישמחו לשמוע ממך?
דווקא המנהלים הבכירים אוהבים שפונים אליהם אנשים מהשורה. כי הם מוקפים כל הזמן בבכירים יבשים ומשעממים. כשמגיע עובד פשוט זה מרגש אותם. אל תתביישו להציע להם הצעות.
מאז שהמציאו את הכסף הכל אפשרי.
זו היתה מנטרה שלמדתי מאחד הבעלים דאז בסוכנות. אם בני אדם המציאו משהו, הם יכולים גם לשנות אותו. למדתי לא לקבל את התפקיד שלנו ואת הסטטוס קוו כברירת מחדל. אם אכפת לך מזה מספיק, וזה לא חוק טבע, אפשר לשנות את זה.
למידה מכשלונות היא אוברייטד.
כמובן, יש המון מה ללמוד מכשלונות, אבל הם בעיקר אומרים לך מה כדאי לא לעשות. צמיחה ושינויים אמיתיים מגיעה אחרי שגילינו מה כן עובד ומה כן כדאי לעשות. כדי לגלות את איזור הגאונות שלנו ובמה אנחנו מיוחדים ויכול להביא ערך, אנחנו מתמקדים בסיפורי הצלחה, לא בכשלונות.
אתה מפסיק לעשות שינוי ברגע שאתה אומר ״אבל זה לא התפקיד שלי״.
״את האופטימיזציה באתרים של הלקוחות עושה מחלקת פרסום. זה לא התפקיד שלנו.״ אמר העובד לידי בצוות. וזו הסיבה שהוא שלח לאורך שנים מסמכי פיתוח. אין דבר כזה מחלקת דאטה, אין דבר כזה מחלקת שיווק ואין דבר כזה מחלקת מכירות. כולם עושים מכירות, כולם עובדים עם דאטה וכל דבר שאתה עושה הוא שיווק. אם אתה מוצא […]
כדי לעשות שינוי, שלשו את מספר הרעיונות שאתם מעלים.
כותב הפרופסור לפסיכולוגיה ארגונית אדם גרנט בספרו ׳מיוחדים׳. כשמדובר ביצירתיות וחדשנות, הכמות חשובה יותר מהאיכות, כי אין לנו יכולת לדעת מה יעבוד. ככל שנייצר יותר רעיונות וננסה אותם, אנחנו מעלים את הסיכוי להניע משהו חדש שגם יצליח.
הזדמנות זה לעשות מה שאנשים אחרים מפחדים לעשות.
כדי להתחיל שינוי ולגרום לאנשים להתחיל לעקוב אחריך, אתה לא חייב להגיד דברים שאנשים לא מסכימים איתם, אלא דברים שאנשים רוצים להגיד, אבל מפחדים. זה לא חייב להיות משהו שמעורר מחלוקת אצל אנשים, זה יכול גם להיות משהו שמעורר אצלם אומץ.