״אני חושב שאחת האירוניות בחיים זה לעשות את הדבר הלא נכון ברגע הנכון.״
אמר פעם צ׳רלי צפלין.
***
החלטות הגיוניות מקבלים לפעמים על סמך אינטואיציה.
בשנת 1996 מייסד אמזון, ג׳ף בזוס, כינס את הצוות שלו ואמר להם שעלות רכישת לקוח חדש מעתה היא 33 דולר.
הצוות שלו חשב שהוא השתגע. הם ידעו שעל כל רכישה, אמזון מרוויחה דולר אחד בלבד.
אבל בזוס ידע שזה ישתלם לו בהמשך. הוא ידע שהלקוחות שלו יחזרו שוב ושוב לקנות באמזון אם הוא ייתן להם שירות טוב.
החלטות לטווח ארוך, הוא אומר, צריך לקבל בעזרת אינטואיציה.
***
מוות טבעי.
בדיחה מוכרת מספרת שאיש אחד הרג את חברו.
בבית המשפט הוא טען שהחבר דווקא מת מוות טבעי.
כששאלו אותו איך זה יכול להיות, הרי הוא מודה בהריגה, הוא אמר שהוא דפק לחבר פטיש בראש, וזה טבעי שהוא ימות מזה.
הלא טבעי, נראה לנו לעיתים הכי טבעי שיש.
***
לפחד זה רציונלי.
זה מאד רציונלי לפחד לדבר על במה בפני 500 אנשים, או לפחד להציע למישהי לצאת, או להכשל בראיון עבודה.
כשמישהו מחליט לקנות אייפון או פרארי, זו אולי לא החלטה רציונלית מבחינה כלכלית, אבל זה מעניק משמעות ומעמד בקהילה, מה שבוודאי משפיע על ההישרדות שלנו.
במובן הזה, זו החלטה רציונלית.
גם אמונות טפלות הן משהו רציונלי. הן מאפשרות לנו להתקבץ יחד, מה שמעלה את הסיכוי שלנו לשרוד.
מה שמאפשר הישרדות הוא רציונלי.
פלסיבו היא התרופה הכי מצליחה בהיסטוריה. אם זה עובד, הגיוני שנעשה את זה.
***
גם ג׳ף בזוס וגם צ׳ארלי צ׳פלין מציעים לנו לא לחשוב מה אדם הגיוני היה עושה, אלא מה אדם חכם היה עושה.
מה שנראה לא טבעי, הוא לפעמים הדבר הכי טבעי לעשות, כשעושים אותו בזמן שלו.