לא צריך לחפש רחוק.
כשאחד ממנהלי האיזור בשירות המשלוחים של פדקס בארה״ב רצה לדעת איך להכפיל את כמות הסניפים שבהם ניתן לבצע משלוח, הוא הביט ברכב המשלוחים שחנה ליד המדרכה, ופתאום הוא הבין.
״אם נעשה חור בדופן הרכבים שלנו ואנשים יוכלו לשלשל בו את החבילות שלהם, נוכל להכפיל את כמות נקודת השירות שלנו בלי הרבה מאמץ.״
דרך טובה להבין איך אפשר לייצר שינוי, היא לשאול איפה יש לנו משאב לא מנוצל, ואיך הוא יכול לסייע לנו.
מעניין? מוזמנים לשתף…
אם אתה מתכנת, אתה לא צריך להזכיר לבוס שלך להתקשר אליך כשיש בעיה בקוד. ואם את מנהלת שיווק, את לא צריכה להזכיר ללקוח להתקשר כשיש
יש אנשים שמכינים מרק, רק כדי שיהיה להם איך לאכול שקדי מרק. יש צרכנים שקונים עוגיות פתי-בר, רק כדי שיהיה להם על מה למרוח נוטלה.
האם יצא לך לבקר בחנות המזכרות של רשות הדואר?ומה עם חנות המזכרות של המוסכניק שלך?אם היתה להם חנות, היית נכנס לקנות טי-שירט למזכרת? ומה עם
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.