לשחק אחרת.

׳המשחק׳.

קבוצת הפוטבול וושינגטון רד-סקינס של שנת 1985 מכרה את כל הכרטיסים למשחקיה באותה שנה.
הדבר שהתושבים רצו יותר מכל היה להשיג כרטיס למשחק, כך שרשימת ההמתנה התארכה ל… 25 שנה.

********

אחד מערוצי הטלויזיה המקומיים פרסם מבצע שבו נבחרו באקראיות 100 אנשים לקבל בחינם כרטיס למשחק של הרד-סקינס.
בהזמנה נאמר לברי המזל שהם צריכים לבוא עם תעודה מזהה כדי שיוכלו להכנס.

********

ביום המשחק, כשהזוכים בכרטיס הגיעו למתחם, חיכתה להם מסיבה גדולה, תפאורה, תחפושות של הקבוצה המקומית, מעודדות, מוזיקה ואוכל מצויין.

הכרוז בחליפת טוקסידו הכריז ״רבותיי, אנחנו שמחים לארח אתכם כאן הערב, ויש לנו הפתעה.״

באותו רגע הדלתות נפתחו, ולמתחם פרצו שוטרים חמושים ברובים, מגינים וקסדות שהפילו את האורחים על הרצפה ואמרו להם ״אתם עצורים.״

********

׳נתנבורגר.׳

דובי שטיינברג הקים כבר 2 מסעדות מצליחות בעבר, אבל הפעם הוא רצה לעשות משהו אחר.

כדי לשלם על הארוחה במסעדה שלו, ניגשים קודם למכונת משקאות וקונים מים ב 38 שקלים, או קולה ב 46.

לא, זה לא שיימינג לעוד מקרה של חזירות או יוקר המחיה, זה סיפור על מסעדת המבורגרים שמתופעלת על ידי עובד אחד בלבד.

********

כשאתה מגיע למסעדת ׳נתנבורגר׳, אתה קונה בקבוק מים במכונת משקאות (כאמור, ב 38 שקלים) ו׳מקבל׳ המבורגר מתנה. כך, שטיינברג ביטל את הצורך בעובד שיטפל בהזמנות.

כדי לחסוך בעובד נוסף, ההמבורגר נצלה בתנור עוד לפני הפתיחה. ״אם הייתי עושה את זה עם פלאנצ׳ה זה אומר עוד ידיים עובדות.״
וגם צ׳יפס אין,״ הוא אומר, ״כי זה מלכלך ויצריך מישהו שינקה. במקום זה יש פול שמושרה במים כל הלילה. ככה עוד עובד נחסך״

כך מסעדת המבורגרים ניתנת לתפעול עם עובד אחד בלבד. בשיאה, היא הצליחה לשרת 50 לקוחות בשעה.

********

המילה ׳הפתעה׳ היתה האות למשטרה לפרוץ דרך הדלתות.

המסיבה, המעודדות, הכרוז, התפאורה, התחפושות וההזמנות, הכל היה סיפור כיסוי. רעיון של שוטר בשם רוברט לצ׳ורן, כדי לתפוס פושעים נמלטים שהמשטרה לא מצליחה ללכוד.

לצ׳ורן המציא תחנת טלויזיה פיקטיבית ושלח 3,000 הזמנות לכתובות שבהן התגוררו בעבר פושעים נמלטים. 144 מהפושעים נענו להזמנה ונלכדו בתרמית, מתוכם 2 ברשימת עשרת המבוקשים ביותר של ה FBI.

הפעולה היתה הצלחה גדולה.

********

השוטר לצ׳ורן והיזם שטיינברג, הדבר היחיד שמשותף ביניהם הוא השאיפה לעשות משהו בצורה אחרת.

הם הבינו שיותר גדול, יותר תקציב, יותר מהר ויותר זול, כבר לא עובד. כדי להשיג תוצאות אחרות, צריך לעשות משהו אחר.

********

איך אפשר לאמץ גישה יצירתית כדי לעשות משהו חדש?

תשהו עם זה רגע, מחר בבוקר אשלח כמה רעיונות.