אומר הסופר טום פיטרס.
אחת הדרכים לבדל את עצמך מאחרים היא להראות שאכפת לך.
להרים טלפון במקום לשלוח מייל.
לבדוק מה אפשר במקום מה אסור.
להציע לעזור במקום לנסות למכור.
מניסיון, איפה שאכפת לך אין הרבה תחרות. באקסטרא מייל יש הכי מעט פקקים.
השאלה היא לא מה הסיכוי שזה יצליח, אלא מה שווה את הסיכון שזה ייכשל.
כשיוהן גוטנברג המציא את מכונת הדפוס, 95% מהאנשים בעולם היו אנאלפבתים. משוגע מי שהולך על פרוייקט כזה. מי שמקים סטארטאפ יודע שהסיכוי שלו להכשל עומד